GenU（ジェンユー）とは
AI時代を勝ち抜くために必要な、新しいAI活用ソリューション。
最新のRAG技術を用いた生成AI検索システムGenUで、社内データを活用し、競争力を高めます。
瞬時に情報検索
社内に蓄積された膨大なデータから、必要な情報を数秒で検索。1時間かかっていた作業が数分で完了します。
AIによる回答生成
検索結果をAIが分析し、質問に最適な回答を生成。情報の理解・活用がスピーディに行えます。最新の生成AIモデルも利用可能です。
高いセキュリティ
AWSの高度なセキュリティ機能や最新のAI技術を活用して構築されています。また、自社環境での運用を前提とするため、機密情報も安全に扱うことが可能です。
そもそもRAGとは何でしょうか？
RAG（Retrieval-Augmented Generation=検索拡張生成）とは、AIが情報を生成する際に、関連するデータを検索して活用する技術です。
AIがただ「答えを作る」だけではなく、会社に眠る膨大な情報を引っ張り出して、最適な答えを導き出します。
これにより、情報を探す手間が省けるだけでなく、データをもとにした信頼性の高い意思決定が可能になります。
RAG以外の機能
GenUは、RAG機能以外にも様々な生成AI機能を提供し、業務効率化をトータルでサポートします。
言わば、生成AIの"オールインパッケージ"が、GenUです。
チャット
自然な会話形式でAIと対話。質問や相談に対して、的確な回答や提案を提供します。最新の生成AIモデルを選択でき、精度の高い回答が可能です。
Agentチャット
Web検索エージェント（Webの検索結果に基づいて回答生成）、CodeInterpreterエージェントが実行可能です（コードを実行）。
文章生成
メール、報告書、企画書など、様々な文書を目的に応じて自動生成。文章作成の工数を大幅に削減します。
要約
長文や複数の文書を、重要なポイントを押さえて簡潔に要約。情報の整理と共有を効率化します。
校正
文章の誤字脱字、表現の統一性、わかりやすさなどを自動でチェック。文書の品質向上を支援します。
翻訳
高精度な機械翻訳で多言語のコミュニケーションをサポート。ビジネスのグローバル展開を促進します。
GenU導入のメリット
GenUを導入することで、企業の情報活用と業務効率が劇的に向上します。
以下のような効果が期待できます。
01情報検索時間の大幅削減
従来1時間以上かかっていた情報検索が数分で完了するため、業務効率が飛躍的に向上します。平均40%の時間削減を実現した企業もあります。
02知識の属人化解消
特定の担当者しか持っていなかった知識やノウハウを組織全体で共有・活用できるようになり、業務の属人化リスクを大幅に低減します。
03クオリティ向上と競争力強化
意思決定のスピードと質が向上し、顧客対応や提案の質も高まります。その結果、サービス満足度や成約率の向上につながります。
04従業員満足度の向上
情報検索の煩わしさやストレスから解放され、より創造的で価値のある業務に集中できるようになり、社員のモチベーションが高まります。
導入事例
多くの企業がGenUを導入し、業務効率化と生産性向上を実現しています。
以下は実際の導入事例の一部です。
株式会社 スカイクリエイツ様
情報通信
課題
約1万件の専門性が高いドキュメントを横断的に調査・回答する必要があり、熟練者でも対応に1時間ほどかかることもあり、精度も個人によってまちまちだった。
導入効果
回答時間が「1時間→1〜2分」に短縮し、熟練者でなくても3年目の社員が回答できるようになり、人材活用の幅が拡大した。回答精度が30%以上向上した。元々GPT4及びAzure AI Serviceを利用していたが、LLM、RAGの運用コストがそれぞれ3分の1、5分の1に削減できた。
頂いたコメント
代表 柳瀬様：導入後すぐに効果が感じられ、社員から感謝の声が多く届きました。
株式会社 丸富様
小売業
課題
社内に商品情報が溢れかえっており、欲しい情報の特定に毎回時間がかかっていた。その結果、問い合わせ対応においても一件あたりの対応コストが高く、また情報量にもばらつきが出ていた。
導入効果
人の記憶に頼った記憶からベクトル化された検索へ移行した結果、情報の特定が容易になり、情報検索に充てる時間も短縮された。副次的な効果として文書化のハードルが下がったことで、メモ書きレベルの情報でも共有化できる足掛かりとなった。
頂いたコメント
代表 村上様：大量の資料から必要な情報を即座に抽出できるので、本当に助かっています。
アライバルズ 株式会社様
経営コンサルティング・M&A支援・エグゼクティブ人材紹介
課題
GPTベースの社内向けAIアシスタントを導入していたが、議事録作成など様々なユースケースに完全対応できず、追加開発が必要だった。
導入効果
RAG（検索拡張生成）を採用し、議事録作成時間が75%削減。（年間1万5000時間相当の削減を見込む）
他にも様々な事例があります。
ダウンロード可能な限定資料には、「GenU」が社内の情報検索をどう変えるのか、導入前後の違いをわかりやすく説明しています。
導入効果や実際の活用イメージを具体的に記載しました。AIに詳しくなくてもすぐ理解できます。よろしければご活用ください。
導入による投資効果
GenUの導入は、単なるコスト削減に留まらず、企業価値の向上にも貢献します。
短期間でのROI（投資回収）も実現可能です。
費用対効果
時間の削減
情報検索にかかる時間を平均40％削減できた場合（ある会社の実績値）、1人あたりの業務効率アップが社員数×時給換算されると、年間数百万円以上のコスト削減（＝生産性向上）につながる場合もあります。
チャットボットやRPAだけではカバーできない高度な情報検索 + 回答生成を実現するため、導入のROI（投資回収期間）も比較的短期間で見込めます。
業務効率化の効果
- 01担当者不在でも必要な情報を即座に検索できるので、属人化のリスクを大幅に低減します。
- 02日々のルーチン作業に割かれる時間が減ることで、現場のストレスが軽減され、社員のモチベーションアップにもつながります。
- 03顧客からの問い合わせに対するレスポンス時間が短縮され、顧客満足度が向上します。
- 04業界知識や過去の成功事例を効率的に活用することで、新規提案の質が向上し、成約率の向上が期待できます。
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