よくあるご質問
セキュリティとプライバシー
Q: セキュリティはどのように確保されていますか？
A: データは制限された環境に配置されており、厳密なアクセス制限を行っています。IPやドメインによる制限もオプションで可能となります。
回答の正確性と信頼性
Q: AIが生成する回答の信頼性はどのように保証されていますか？
A: 当システムは、抽出された情報とその出典を明示することで回答の根拠を提示しています。モデルの回答正確性は当社の試験においては、約90%となっております。不正解の回答についても誤った回答ではなく、根拠となる情報が見つからない、という回答のものです。実際にデモ環境でお試しいただくことも可能です。
導入コストと運用コスト
Q: 導入、運用に際してどのようなコストが発生しますか？
A: 初期費用、および月々の利用料として運用保守費用、クラウド環境利用料が発生いたします。初期費用、運用保守費用については、こちらのページからお問合せください。クラウド環境利用料は、ベースのモデルで約290ドル、高機能なモデルで950ドル（利用ユーザー数50名、一日あたり10回質問、営業日数22日の前提での試算）です。
導入および運用の簡便さ
Q: システムの導入は複雑ですか？
A: 導入は約2〜3週間で完了するように設計されており、導入作業は弊社のエンジニアリングチームが実施致します。検索対象のデータをクラウド環境上のストレージエリアにアップロードし、同期を行う作業が手動で必要となります。また、弊社にて運用保守をサポートいただく場合には、定期的なアップデートを行わせていただきます（自社での運用も可能な範囲です）。
ユーザーインターフェースとユーザビリティ
Q: システムの操作はわかりやすいですか？
A: はい、システムは直感的なインターフェースを採用しており、質問を入力するだけで関連情報が表示される仕組みになっています。導入時にはユーザーマニュアルを提供しております。また、オプショナルでトレーニングセッションの実施も提供可能です。
スケーラビリティ
Q: 社内情報が増えてもシステムの精度や速度は維持できますか？
A: 当システムはクラウド上で構築されており、データ量の増加に応じてスケーリングするよう設計されています。これにより、データ容量の増加に伴うパフォーマンス低下を最小限に抑え、迅速かつ正確な情報検索が可能となっています。
社内情報の更新・管理方法
Q: ストレージの情報更新は簡単にできますか？
A: 情報の追加・更新・削除は、専用の管理画面から簡単に行えます。その際に、特定のユーザーのみがデータ管理を行えるよう設定可能です。
トライアル・デモ
Q: デモを見たり、トライアルで試用することは可能ですか？
A: いずれも無料で可能です。ご希望の場合には、こちらのページからお問合せください。